Mission anonyme
Vous voyez la date, l’horaire, les villes de départ et d’arrivée, le kilométrage, la durée estimée et le montant. Aucune identité, adresse exacte ou coordonnée n’est visible.
Règles des missions RLD
Des informations transmises au bon moment.
R.LIGHT DRIVE protège les clients, les partenaires apporteurs d’affaires et les chauffeurs. Les données nécessaires à une mission sont donc communiquées progressivement, seulement lorsque leur utilisation devient utile à son exécution.
Détails utiles
L’itinéraire précis, le nom du bénéficiaire et les consignes nécessaires à la course se débloquent automatiquement, exactement 24 heures avant la prise en charge.
Contact RLD
Le numéro de téléphone utile et la messagerie sécurisée RLD deviennent disponibles automatiquement, exactement 2 heures avant la prise en charge.
Une mission obtenue par RLD reste une mission RLD.
En acceptant une mission proposée par la plateforme, le chauffeur s’engage à utiliser les informations communiquées uniquement pour exécuter cette mission dans le cadre R.LIGHT DRIVE. Il s’interdit notamment de solliciter directement le client, le bénéficiaire ou le partenaire afin de réaliser hors plateforme une course obtenue grâce à RLD.
Tout signalement ou élément laissant présumer un contournement peut entraîner la suspension conservatoire de l’accès aux missions, le temps qu’une vérification soit menée par RLD. Une demande de désistement doit être adressée à RLD : elle ne donne jamais accès au droit de contacter le client en dehors du cadre prévu.
Une mission fiable pour chaque partie.
- préserver la confidentialité des données personnelles et des adresses exactes ;
- laisser au chauffeur les éléments utiles pour organiser sa mission à temps ;
- conserver une messagerie professionnelle et traçable au sein de RLD ;
- éviter que des demandes mises en relation par RLD soient exécutées hors de la plateforme.
Version « Missions confidentielles » du 29 juillet 2026. Cette règle est intégrée à l’inscription chauffeur. Les conditions contractuelles complètes et toute sanction éventuelle devront être relues et validées par le conseil juridique de R.LIGHT DRIVE avant leur application commerciale définitive.