Un paiement clair, à chaque étape.

Cette fiche présente les modalités de règlement proposées par R.Light Drive. Le tarif TTC, l’éventuelle garantie et les conditions applicables sont toujours communiqués avant la validation d’une réservation.

Paiement par carte

Le montant indiqué dans le devis ou la réservation est réglé en ligne via RLD. La mission est confirmée après le règlement requis et l’attribution d’un chauffeur.

Une confirmation est visible dans votre espace.
Les informations bancaires sont traitées uniquement par le prestataire de paiement sécurisé.

Règlement à bord

Lorsque cette modalité est proposée, les conditions de règlement et une éventuelle garantie sont présentées dans le devis avant toute confirmation.

Le solde éventuellement prévu à bord est remis directement au chauffeur selon les conditions communiquées.
Toute demande d’annulation, d’ajustement ou de remboursement est enregistrée et traitée selon les conditions applicables à la réservation.

Réservation entreprise · carte

Le partenaire peut régler la prestation pour son voyageur depuis son espace. La confirmation et les documents associés sont rattachés au dossier de la demande.

Réservation entreprise · autre modalité

Si RLD propose une garantie ou un règlement à bord, le montant, le payeur et les conditions sont précisés avant validation. Un éventuel ajustement est traité depuis le dossier de réservation.

Transparence des règlements

Les relevés détaillés sont réservés aux personnes concernées.

Les détails de répartition d’une course sont accessibles au chauffeur concerné et à l’administration RLD dans leurs espaces sécurisés. Les clients reçoivent uniquement les informations utiles à leur règlement, leur acompte et leur facture.